اكتشاف ثغرة في سكايب توقفه عن العمل بسبب بضعة رموز

وتؤثر الثغرة المكتشفة في تطبيق سكايب على مختلف المنصات، بما في ذلك ويندوز، وأندرويد، وآي أو إس. مع ذلك يبدو أنها لا تؤثر على مستخدمي سكايب على نظام ماك والإصدارات المخصصة للنسخ الأحدث، 8 و 8.1، من نظام ويندوز.

وأبلغ عن المشكة أولا أحد مستخدمي سكايب على المنتدى الخاص بالخدمة، وأكد على أن مسح سجل المحادثة لا يجدي نفعا، لأن تنزيل سكايب سجل المحادثة من المقلم سيؤدي إلى توقف البرنامج مجددا.

ومن جانبها، أكدت سكايب – المملوكة لشركة مايكروسوفت – الثغرة، وقال “نحن على علم بالمشكلة ونعمل على توفير حل”.

وعلى نحو مشابه، كان قد اشتكى عدد من مستخدمي هواتف آيفون خلال الأيام الماضية من خلل أصاب أجهزتهم بعد استقبال رسالة نصية تتضمن حروف بترميز غير مدعوم، تسببت في إعادة تشغيل هواتفهم ثم منعهم من الدخول إلى تطبيق الرسائل.

فيس بوك تختبر ميزة لإنشاء ردود محفوظة في صفحات الأعمال

وأطلقت فيس بوك على الميزة الجديدة اسم “الردود المحفوظة” Saved Replies، وهي ردود يمكن لمديري الصفحات كتابتها بشكل مسبق وحفظها على صفحاتهم، ومن ثم استخدامها بصورة سريعة عند الرد على تعليقات أحد المستخدمين.

وتعد الميزة الجديدة أحد الوسائل التي تعتزم فيس بوك توفيرها من أجل تشجيع جهات الأعمال على استخدام صفحاتهم في شبكتها الاجتماعية من أجل خدمة عملائهم، كما من شأنها أن تحفظ الوقت لمُديري الصفحات ممن يعتمدون ردود موحدة طويلة على العملاء.

ولم تعلن فيس بوك عن الميزة بشكل رسمي، إلا أن عدد من مُديري الصفحات التي تنتمي إلى فئة الأعمال أعلنوا عن ظهورها لديهم، حيث بدأت في الظهور ضمن واجهة التراسل داخل لوحة إدارة مجموعة محدودة من صفحات الأعمال.

وتوفر فيس بوك مجموعة من الردود الجاهزة ضمن الميزة الجديدة، إلا أنها تتيح كذلك لمديري الصفحات وضع قوائم إضافية بردودهم الخاصة، كما تقدم لهم أيضاً مجموعة من الخيارات التي تساعد في إعطاء طابع شخصي على الردود.

وتسمح فيس بوك باستخدام خيارات ضمن الميزة الجديدة مثل وضع جزء من اسم الحساب الذي قام بالرد، وذلك في حالة كانت تملك الصفحة أكثر من حساب في قائمة مُديريها، أو وضع جزء من اسم حساب المستخدم صاحب التعليق الذي تم الرد عليه، أو وضع رابط لعنوان البريد الإلكتروني الرسمي للجهة مالكة الصفحة، أو رابط لموقعها الإلكتروني.

ويستطيع مديرو الصفحات إضافة رد من قائمة الردود المحفوظة مسبقا لديهم عبر الضغط على زر خاص سيظهر لهم عند اختيار الرد على أحد التعليقات الموجودة على أي من المشاركات بصفحاتهم.

يذكر أن فيس بوك لم تكشف عن موعد محدد لإنتهاء فترة اختبار الميزة الجديدة، أو توقيت لإطلاقها بشكل رسمي لجميع صفحات الأعمال، أو معلومات عن إمكانية طرحها لكافة فئات الصفحات الأخرى الموجودة على شبكتها الاجتماعية.

ظهور مشكلة في Nexus 6 تؤدي لخروج الغطاء الخلفي للهاتف من مكانه

تتحدث تقارير عديدة انتشرت على شبكات التواصل الاجتماعي، عن مشكلة يبدو أنها بدأت بالظهور مؤخرًا وذلك لأصحاب هاتف غوغل الأخير Nexus 6.

تتمثل المشكلة في خروج الغطاء الخلفي للهاتف من مكانه، فيما يبدو وكأنه انتفاخ للغطاء الخلفي من المُنتصف، والمشكلة على ما يُعتقد هي ضعف الصمغ الذي تستخدمه موتورولا لتثبيت الغطاء الخلفي بجسم الجهاز.

التقارير تفاوتت بين مستخدمين قالوا أن المشكلة ظهرت لديهم تدريجيًا، حيث بدأ الغطاء بالخروج من مكانه بعد أسابيع من استخدام الجهاز، وبين من قال بأن الجهاز وصل معطوبًا منذ لحظة إخراجه من العلبة. في حين تحدث آخرون بأن السبب هو انتفاخ البطارية الذي يؤدي إلى الضغط على الغطاء الخلفي وإخراجه من مكانه، لكن هذه التقارير ليست مؤكدة بعد.

من جهتها أكدت موتورولا ردًا على بعض المُستخدمين الغاضبين على تويتر بأن المشكلة موجودة في عدد من الأجهزة، لكنها لم تُصدر تصريحًا رسميًا يشرح تفاصيل المشكلة أو يتحدث عن مدى شيوعها.

لأن هذه المشكلة هي مشكلة تصنيعية، فمن المفترض أن تقوم بإعادة هاتفك إلى البائع وطلب تبديله في حال ظهرت المشكلة في هاتفك. لكن حتى الآن يبدو بأن المشكلة ظهرت لعدد محدود من مستخدمي الجهاز.

في حال كنت تعتزم شراء الهاتف، ننصحك بالابتعاد عن شرائه مستعملًا (إلا في حال توفّر الفاتورة التي تضمن كفالته من البائع)، وذلك كي تضمن إمكانية إرجاعه في حال ظهور المشكلة في هاتفك.