بسم الله الرحمن الرحيم
شخص هندي يدعى Ankur مقيم في الهند في مدينة ديلهي تفاجئ بإشتعال هاتفه ون بلس ون أثناء شحنه وهو نائم .
وتفاصيل هذه الحادثة أن Ankur عندما ذهب إلى النوم في تمام الساعة الثانية صباحاً وضع هاتفه ون بلس ون في الشاحن ومن ثم أخذ قسطاً من الراحة .
ولكن قاطعته في نومه رائحة إحتراق وإستيقظ عند الساعة التاسعة صباحاً ليتفاجئ أن مصدر الرائحة هاتفه ون بلس ون ووجده يشتعل فبادر مسرعاً بإلقاء الهاتف بعيداً عنه .
بعد ذلك تواصل Ankur مع خدمة العملاء في ون بلس وطلبو منه الذهاب إلى مركز الخدمة الخاص بالشركة في مدينته لفحص الهاتف والتأكد من مصدر المشكلة وإذا وافقوا على استبدال الهاتف ستحصل على هاتف جديد بديل عنه مجاناً .
وذكر Ankur أنه قد حصل على الموافقة في إستبدال الهاتف والحصول على آخر جديد مجاناً ولكنه حتى الآن لم يذهب لإستبدال هاتفه
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق